Регистрация Войти

FAQ — ответы на частые вопросы игроков клуба

Чемпион – проверенное онлайн-казино с выгодными бонусами и огромным перечнем лучших игровых аппаратов. Перед регистрацией на сайте геймеру следует ознакомиться с разделом «FAQ», в котором собраны ответы на самые частые вопросы игроков относительно деятельности и политики азартного клуба.

Игровой аккаунт

Игровой аккаунт – это созданная игроком в процессе регистрации учетная запись. Зайти в нее можно только под уникальным логином и паролем.

Как подтвердить свои данные?

Для подтверждения информации, указанной во время заполнения регистрационной формы в казино Чемпион, геймеру следует дождаться получения на электронную почту письма со ссылкой (или SMS-сообщения на мобильный телефон). Если оно будет отсутствовать в папке «Входящие», рекомендуется проверить вкладку «Спам». Также геймеру следует пройти идентификацию перед первым выводом выигрышей.

Что такое верификация?

Верификация – это обязательная проверка личности игрока, которая позволяет обезопасить его профиль, а также упростить и сделать максимально удобным вывод выигрышей. Эта процедура подразумевает предоставление менеджерам технической поддержки фотографий или цветных копий документов для установления личности пользователя и подтверждения его возраста.

Почему некоторые игры не отображаются?

Все аппараты казино Чемпион доступны геймерам из РФ и отображаются только для пользователей с российскими IP-адресами. Для юзеров из других стран автоматы могут быть недоступны по причине запрета азартных игр. Для обхода ограничений и просмотра полного списка слотов можно настроить VPN или использовать браузер TOR, специальные плагины, рабочие зеркала.

Что делать, когда забыл пароль?

Если игрок не помнит код доступа к учетной записи, ему следует при авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль?». После этого на его E-mail будет отправлено письмо со ссылкой. По ней нужно перейти и создать новый пароль. Все личные данные запрещено разглашать третьим лицам. Игровой клуб со своей стороны тоже придерживается политики конфиденциальности.

Пополнение счета

Игра на реальные деньги с телефона или стационарного ПК доступна только авторизованным пользователям и предполагает внесение депозита. Онлайн-казино сотрудничает только с лучшими платежными системами, поэтому денежные средства поступают на баланс практически мгновенно.

Как пополнить свой счет?

Внесение депозита игроку следует совершать в личном кабинете через раздел «Касса». Здесь нужно определиться со способом пополнения, ввести желаемую сумму и дальше следовать инструкциям. Внести депозит геймер сможет только в рублях и при помощи тех банковской карты или электронного кошелька, которые зарегистрированы на его имя. Для совершения финансовых операций на портале можно использовать Visa и MasterCard, Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney, а также Moneta.ru, Промсвязьбанк, Альфа-Клик, SMS.

Какая комиссия на депозит?

Во время внесения депозитов из игрока не взимаются дополнительные комиссии со стороны интернет-клуба. Определенный процент может отсчитываться мобильным оператором, платежной системой или банком, ответственными за проведение денежных транзакций.

Вывод средств

Вывести полученные выигрыши на ресурсе геймер может в максимально короткие сроки. Для обналичивания бонусных денег следует произвести их отыгрыш, выполнив все обязательные условия.

Как вывести средства с Чемпион казино?

Для этого следует зайти в личный кабинет и дальнейшие действия по снятию денег выполнять через раздел «Касса». Выводить средства можно только на ту карту или электронный кошелек, которые использовались для внесения депозита. Минимально предлагается обналичить 1 000 рублей. В казино Чемпион предусмотрена возможность создания нескольких заявок на вывод одновременно.

Когда я получу выигранные деньги?

Обработка заявки на снятие денег осуществляется обычно в течение двух часов и не должна длиться более суток. Игроки, прошедшие верификацию и подтвердившие свою личность, получают финансовые средства в максимально короткие сроки после оформления заявки.

Почему я не могу вывести деньги?

Вывод денег может быть невозможным по нескольким причинам. Например, не пройдена верификация профиля, не до конца отыграны бонусы или игрок нарушил правила азартного клуба и создал несколько аккаунтов.

Почему деньги списаны со счета Чемпион казино, но не пришли на карту?

Во время оформления заявки на вывод денежные средства на игровом счету не могут использоваться для дальнейшей игры и временно резервируются. До момента их зачисления на банковскую карту пройдет некоторое время.

Что такое ответственная игра?

Ответственная игра – это комплекс правил и рекомендаций пользователям игрового ресурса, которые помогут выигрывать и не проиграть последние деньги. Например, геймерам советуется контролировать свои эмоции, не пытаться отыграться после крупного проигрыша в тот же день, не вращать барабаны под воздействием алкоголя и так далее.

Изучите ответы на самые распространенные вопросы о казино Чемпион и играйте на его официальном сайте на деньги, получая большие выигрыши с возможностью их вывода!

Скачать бесплатно